A 3 napos program célja egyértelmű volt: mélyíteni a termékismereteket, erősíteni a szakmai kapcsolatokat, valamint inspirációt adni a hazai értékesítési és beépítési gyakorlatokhoz. Habár a 3 nap rendkívül gyorsan eltelt, a hazafelé úton látható mosolygós arcok egyértelműen arról árulkodtak, az utazás elérte a célját.
De mit is adott a három nap pontosan?
- Gyárlátogatás: Ahol a gyártási folyamatokat láthattuk A-tól Z-ig. Az alapanyag-beérkezéstől a ajtó elkészültéig, minőségellenőrzéssel együtt.
- Rövid képzési blokkok: partnereink megismerhették az új ajtószerkezeteket (CPL, furnér, lakkozott), vasalat-megoldásokat, valamint beépítési best practice-eket.
- Technológiai bemutatók: megnéztük az új felületkezelési eljárásokat, a modern üvegezési- és tömítési megoldásokat, illetve a jövőbeni fejlesztési irányokat.
- Kapcsolatépítés: talán mind közül a legfontosabb, a közvetlen párbeszéd. A lengyel kollegák, termékmenedzserek készséggel vitatták meg a különböző gyakorlati kérdéseket.
A résztvevők tehát első kézből láthatták, milyen folyamatokon megy át egy készülő Erkado ajtó egészen a nyersanyag megmunkálásától a csomagolásig.
Miért fontosak ezek a látogatások a magyar piac szempontjából?
A személyes gyári tapasztalat egyrészt magabiztosabb tanácsadást tesz lehetővé az üzletekben. Másrészt a professzionális beépítéshez elengedhetetlen tudást is szerezhetnek a részt vevők. A partnereink így pontosan értik, milyen különbségeket jelentenek a felületi- és szerkezeti opciók. Vagy hogy milyen részletek lehetnek hatással akár a jobb hang- és hőszigetelésre. Ez a tudás közvetlenül támogatja a jobb ügyfélélményt. Valamint hozzájárul ahhoz, hogy az Erkado márka – a Mikratherm-Pro segítségével – egyre szélesebb lefedettséget, valamint ismertséget érjen el az országos piacon.
Új technológiák megismerése, gyakorlati előnyökkel
A lengyel csapat bemutatta a legújabb felületkezelési, illetve üvegezési megoldásokat, az ezekhez illeszkedő vasalat-választékot, valamint a modellpaletta legújabb elemeit. A fejlesztések kézzelfogható előnyt kínálnak. Ellenállóbb felületek, csendesebb működés, egyszerűbb karbantartás, egységes dizájnopciók és szélesebb választék, folyamatos elérhetőséggel. Ezek a szempontok a hazai ügyfelek számára is kulcsfontosságúak – különösen, ha hosszú távú, értékálló megoldást keresnek.
Fókuszban a csapat, a valódi közösség(építés)
A program nem csak szakmai, hanem közösségi élmény is volt. A közös műhelymunkák, bejárások és esti beszélgetések számos új ismertségeket hoztak. Emellett megteremtették azt a bizalmi közeget, amelyben a viszonteladó partnereink érezhetik, hogy számíthatnak ránk, valamint egymásra. A személyes kapcsolatok a lengyel mérnökökkel, illetve termékmenedzserekkel rövidebb információs utakat és gyorsabb problémamegoldást jelenthetnek a jövőben.
Mit vittek haza a partnereink?
- Biztosabb termékismeretet, ami azonnal hasznosítható az értékesítésben és a műszaki egyeztetésekben.
- Beépítési best practice fogásokat, amelyek csökkentik a hibalehetőséget, továbbá növelik a vevői elégedettséget.
- Aktuális technológiai ismereteket, ami iránytűt ad a bemutató darabok kiválasztásához és az ajánlatok összeállításához.
- Erősebb szakmai hálót, közvetlen kapcsolatokkal a gyártói oldal felé.
Előre tekintve
A három napos program megerősített minket abban, hogy a hazai márkaépítés, valamint a további piaci növekedés kulcsa a mindent átfogó minőség. Továbbá az ehhez kapcsolódó folyamatos tudásmegosztás és a szoros gyártói együttműködés elengedhetetlen elem. A Mikratherm-Pro célja, hogy ezt a tudást rendszeres gyárlátogatásokkal, specifikus képzésekkel, bemutatókkal és szakmai anyagokkal folyamatosan elérhetővé tegye a teljes viszonteladói hálózat számára. Így az Erkado ajtók mögött nemcsak egy erős gyártói háttér áll, hanem egy felkészült, jól együttműködő magyar csapat is. Ez a kombináció adja a márka valódi versenyelőnyét a hazai piacon.
Ha pedig Ön is részt venna a következő szakmai programunkon, jelezze a Mikratherm-Pro kapcsolattartójának! Azonban érdemes sietni, mert a helyek jellemzően gyorsan betelnek.
